‘Subway’s Fresh Forward 2.0′ positioneert de keten voor de toekomst
Subway heeft zijn nieuwe wereldwijde restaurantdesign onthuld. Subway®, een van ’s werelds grootste restaurantmerken, introduceert ‘Subway’s Fresh Forward 2.0′. De volgende vernieuwing van het wereldwijde restaurantdesign, dat in 2025 wereldwijd wordt uitgerold, is ontworpen om de gastervaring verder te verbeteren, het gemak te vergroten en de winstgevendheid van franchisenemers te verhogen.
Leestijd: 2 minuten
Het eerste ‘Fresh Forward’ ontwerp kwam uit 2017 | dit is ‘Subway’s Fresh Forward 2.0′.
Sinds de lancering van het eerste Fresh Forward design in 2017 hebben meer dan 20.000 restaurants wereldwijd hun locaties verbouwd of nieuw gebouwd in Subway’s moderne imago. Dit heeft geholpen om de perceptie van het merk te herstellen, de verkoop te laten groeien en franchisenemers en hun teams nieuwe energie te geven. Subway’s Fresh Forward 2.0 bouwt voort op dat fundament, met toegevoegde merkpersoonlijkheid en levendige decorelementen, waaronder gewaagde muurafbeeldingen, gelokaliseerde berichten en bewegwijzering, verhoogde verlichting en warmere houttinten, evenals een betere ondersteuning van Subway’s groeiende digitale verkoopkanalen.
“Toen Subway Fresh Forward voor het eerst lanceerde, was het meer dan alleen een verbouwing. Het was een complete opfrisbeurt en een concurrerende noodzaak om gasten aan te trekken en trots op te bouwen onder onze restaurantteams”, zegt Mike Kehoe, Global Chief Development Officer van Subway. “Fresh Forward 2.0 is een opwindende evolutie van het ontwerp, die ervoor zorgt dat we ons bedrijf klaarmaken voor de toekomst en onze merkbeloften van ervaring en gemak waarmaken voor zowel onze gasten als franchisenemers.”
Subway heeft het nieuwe ontwerp in alle regio’s getest
Subway’s Fresh Forward 2.0 is in alle regio’s getest en heeft overweldigende positieve feedback gekregen van gasten, franchisenemers en hun teamleden. Tijdens het testen van het concept meldden gasten dat het nieuwe ontwerp hun waarschijnlijkheid om opnieuw te dineren en Subway restaurants te bezoeken aanzienlijk verhoogt.
Naast het verbeteren van de algehele ambiance van Subway restaurants, ondersteunt Subway’s Fresh Forward 2.0 de versnelling van Subway’s digitale transformatie reis. Zelfbedieningskiosken, bestelschermen en keukendisplaysystemen worden momenteel getest in markten over de hele wereld. Ze bieden extra gemak voor gasten en stroomlijnen de restaurantactiviteiten voor franchisenemers en hun teams.
“Elk restaurantontwerp is een belangrijke mijlpaal voor Subway en heeft ons gebracht waar we nu zijn”, aldus Kehoe. “Fresh Forward 2.0 springt eruit als een ontwerp met de potentie om de grootste impact te maken op onze gasten en franchisenemers, omdat het onze marketing, culinaire en digitale inspanningen naar de voorgrond brengt.” In de komende maanden zullen Fresh Forward 2.0-locaties over de hele wereld worden uitgerold. Early adopters zullen het nieuwe ontwerp laten zien in landen als de VS, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Saoedi-Arabië, Panama en Australië.
Meer inspiratie van Subway vind je hier.
Website: Subway