Kleine gastvrije gebaren bij het Yeatman Hotel
Eén van de beste stadshotels dat wij hebben mogen bezoeken. In het historisch centrum van Porto, geclassificeerd als UNESCO Werelderfgoed, staat het iconische hotel The Yeatman. Het hotel biedt een adembenemend uitzicht over de Duoro rivier en het oude centrum van Porto. Een fantastische plek om te verblijven met een prachtig panoramisch uitzicht vanaf het terras, de zwembaden (met het buitenbad in de vorm van een Port fles), de kamers en de restaurants. Kleine gastvrije gebaren die je terugvindt in het hotel zijn de namen van de kamers, de design elementen, de housekeeping en het onderhoud en natuurlijk de vriendelijkheid van het personeel.
Kleine gastvrije gebaren en bijzondere lift interieurs
Hoe The Yeatman is gebouwd, met uitzicht op de Douro rivier en het historisch centrum van Porto, is geen klein gebaar, het is een schitterend design. Op hun Instagram staan ook veel foto’s van het prachtige uitzicht. Het feit dat de kamers zijn vernoemd naar alle Port bedrijven in de stad, inclusief flessen port in de kamer en boeken over de wijn, Portugal en de regio zijn wel mooie, kleine gastvrije gebaren. Net als bijvoorbeeld de trap in de spa, die gebouwd is in een groot Port vat. Mooi stukje design net als alle liften. Zo kun je een lift binnenlopen en belandt je in een Port kelder of geniet je van de panoramische uitzichten over de Duoro rivier. Ook is er een lift waarbij het lijkt alsof je in een hete luchtballon staat. Bekijk ook de foto’s hierboven! Wij hebben bovendien ook genoten van het personeel van het hotel. Altijd vriendelijk en trots vertellend over Porto en Portugal. In het met één ster bekroonde restaurant van chef Ricardo Costa, serveert de sommelier vol trots Portugese wijnen. Het is bijzonder om te zien hoe trots Portugezen zijn op hun land, ook buiten dit hotel trouwens!
Housekeeping en onderhoud als gastvrij gebaar
De schoonmaak en onderhoud zijn een belangrijk onderdeel van de indruk dat een hotel maakt op gasten, misschien wel één van de meest gastvrije gebaren die je moet maken. Bij The Yeatman heeft elke verdieping zijn eigen thema. Dus als je er een aantal dagen verblijft is het leuk om ook eens op een andere verdieping te kijken, één verdieping staat in het teken van de geschiedenis van Porto, de andere in het teken van Port, maar ook prachtige kunst en bijvoorbeeld een hoek met fan items van de voetbalclub van Porto. Het belangrijkste is echter dat waar je ook loopt alles schoon is en er niets niet functioneert, alle lampen branden, geen beschadigde muren, geen vlekken op het tapijt enzovoorts. In de vier dagen dat wij er verbleven hebben we zelfs geen vuile roomservice trays op de gang gezien. Housekeeping en onderhoud doen het prima hier. Zelfs in de top van de hotellerie is het zeldzaam dat elke ruimte die gasten kunnen bezoeken, alles tip top in orde is. Hoewel het een fundamentele gastvrij gebaar is om dit onderdeel zeker in orde te hebben. ^Marjolein
Website: Yeatman Hotel