JO&JOE | nieuw merk van Accorhotels
Accorhotels wil een revolutie ontketenen in gastvrijheid met haar nieuwe merk: JO&JOE. Een merk gecreëerd in samenspraak met toekomstige gasten dat breekt met de traditionele gastvrijheid. Bij JO&JOE gaat AccorHotels privé-verhuur, hostel en hotel-formatten mengen. Ze willen hun toekomstige gasten, nieuwe gastvrijheidservaringen meegeven door een andere aanpak van het design, de catering, de service en de reis van de gast. Tegen 2020 moeten er in totaal 50 venues zijn geopend op bestemmingen die populair zijn onder Millennials, zoals locaties in Parijs en Bordeaux (2018), Warschau, Boedapest, Rio de Janeiro en São Paulo.
JO&JOE | een nieuwe vorm van gastvrijheid
JO&JOE moet een levendige leefruimte worden, een thuis dat open staat voor de buitenwereld en ontworpen is om te voldoen aan de verwachtingen van de Millennials (geboren tussen 1980 en 2000) en iedereen die waarde hecht aan spontaniteit en het opdoen en delen van ervaringen. Op de locaties van JO&JOE zullen ze graag zowel Townsters (omwonenden) als Tripsters (mensen in de stad te verkennen) verwelkomen. De JO&JOE locaties zullen worden gevestigd in bruisende centra van steden, dicht bij het openbaar vervoer en op minder dan 15 minuten van de belangrijkste toeristische trekpleisters. De catering zal worden gebaseerd op onderzoek en diepgaande analyse van de wensen van de Millennials. Het resultaat; een niet alledaags menu vanaf € 10 pp, met een focus op interactie, delen en eenvoudige, gezonde smaken. Bekijk deze video om te zien waar JO&JOE voor staat. Hier zullen de gasten kunnen slapen:
- In de ‘Happy House’; een eigen ruimte om te ontspannen, werken, koken of zelfs kleren te wassen.
- In de ‘Together’; een modulair slaapgedeelte dat de gasten delen, met ruime bedden, eigen kluisjes en gedeelde recreatie ruimten en badkamers.
- In de ‘Yours’; kamers en appartementen voor 2-5 personen met een eigen badkamer en, afhankelijk van het format, een keuken.
- In ‘OOO’; (Out Of the Ordinary) Deze slaapplekken verschillen per JO&JOE locatie, zoals bijvoorbeeld originele yurts, hangmatten of caravans. Deze ruimten moeten hun gasten een onvergetelijke ervaring bieden.
Accorhotels | Marketing Innovation Lab
Het is een project van Accorhotels’ Marketing Innovation Lab, dat klantgerichte en ontwrichtende oplossingen bedenkt en test om extra inkomsten voor de Groep te genereren. Het JO&JOE merk is het resultaat van een gezamenlijk creatieproces met toekomstige gasten, externe deskundigen, studenten en Accorhotels teams, met de overkoepelende uitdagende doelstelling om de toekomst van de horeca, catering, gastvrijheid en sociale interactie te bedenken.
“Breek met de traditie, vergeet oude gewoonten, wees verrassend, authentiek, onverwacht, breng ‘a breath of fresh air’ naar Accorhotels. Doe het snel en doe het goed. Het was geen gemakkelijke opdracht om in praktijk te brengen, vooral omdat ze zich in eerste instantie richten op de Millennials, die moeilijk kunnen zijn om aan je product te binden. Maar met de lancering van ons nieuwe merk, JO&JOE, hebben we boven verwachting voldaan aan die uitdaging. Ik ben erg trots op hetgeen dat door de Accorhotels teams is bereikt, op het mobiliseren van de energie die nodig is om, zowel binnen als buiten de groep, dit enorme project tot leven te brengen. JO&JOE vertegenwoordigt de essentie van gastvrijheid: gastvrij, spannend en boven de verwachtingen van onze gasten”, aldus Sébastien Bazin, voorzitter en Chief Executive Officer van de Accorhotels.
Bron: Pressroom Accorhotels
Website: JO&JOE