De hotelketen W Hotels lanceert een gratis iPhone app voor haar gasten. Via deze app kunnen gasten informatie opvragen van de verschillende W Hotels, zoals foto’s, plattegronden en het weerbericht. Maar via deze app kunnen de gasten ook muziek luisteren, het roomservice menu opvragen of verzoekjes indienen bij de conciërge.
Alles wat je maar wilt weten over Istanbul, daar kom je achter met Wizard Istanbul. Dit is een 24/7 crowdsourced online stadsgids waar jij al je vragen over Istanbul kan achterlaten. Vrijwilligers, zoals inwoners van de stad of medereizigers, kunnen op jouw bericht reageren en je de leukste en meest handige tips geven.
Het Amsterdamse Okura Hotel heeft een app ontwikkeld voor haar gasten. Via deze app kan de gast bellen met de conciërge, biedt toegang tot de blog van sterrenchef Onno Kokmeijer, de City Guide geeft tips voor uitstapjes in de stad en deze app heeft zelfs een jetlag-programma. De app stelt een persoonlijk advies samen om de gast zo snel mogelijk van de jetlag af te helpen. Deze app is kosteloos beschikbaar in de Apple iTunes store. Een mooi voorbeeld van het verhogen van het serviceniveau!
McDonalds deelt met een pick ‘N play game gratis snacks uit. Smartphonebezitters die in de buurt van het interactieve billboard zijn, kunnen de game online spelen zonder applicatie te downloaden. Na het kiezen van hun favoriete snack, spelen ze voor een download met code die bij het dichtstbijzijnde filiaal in te leveren is.
Het Nederlandse bedrijf PB International heeft een nieuw systeem ontworpen om legionella tegen te gaan. De voorgaande systemen hadden hoge onderhoudskosten doordat het filter vaak vervangen moesten worden. Deze douchekop spoelt zichzelf waardoor er een 25x langere levensduur ontstaat omdat het filter niet verstopt raakt.
Het apparaat U-Food van de firma Cnudde laat borden zweven en draaien als een ufo. Dit door interactie van twee negatieve en positieve magneten, die in een tafel verwerkt kunnen worden. Weer een mooi showelement.
Schuimmateriaal waar het water gewoon doorheen loopt. De hoes van de kussens is van gerecycleerd pvc, verstevigd met nylondraad. Het water loopt door de microscopische kleine gaatjes en de kussens zijn binnen hooguit 5 minuten na een regenbui weer bruikbaar.
Dit is een volledig geautomatiseerd toilet. Kom je de badkamer binnen dan gaat de deksel omhoog, daarna bepaal je met je voet of de bril ook omhoog moet. Voordat je gaat zitten is de brilverwarming en voetverwarming al ingeschakeld. Voor een stukje ontspanning is er een mp3 radio ingebouwd met speakers die vooraf ingestelde muziek of radio afspelen. Ben je klaar dan maakt het toilet met een sproeier en droger alles in orde voor je.
Deze roestvrijstalen koffiebonen zorgen ervoor dat de koffie altijd op de juiste tempratuur te drinken is. De koffieboon bevat temperatuurregelend materiaal dat ervoor zorgt dat koffie afkoelt wanneer deze te heet is en op tempratuur brengt wanneer de koffie te koud wordt. De bonen nemen de warmte op van te hete koffie en geven dit geleidelijk af.
Het vakantiegeld komt er aan en iedereen is weer druk met de vakantievoorbereidingen. Simkaarten van diverse landen worden onderling uitgewisseld omdat de netwerkproviders nog steeds extreem hoge roamingkosten rekenen, om van het dataverkeer nog maar te zwijgen. Eén van de aankopen in het buitenland met de beste prijs-/kwaliteitverhouding is dus een nieuwe simkaart, al dan niet met mobieltje. Het loont helemaal bij een verblijf langer dan een maand of bij regelmatig bezoek aan een land.
Zou het niet handig zijn als u ter plekke een simkaart kunt gebruiken, of nog mooier, een simpele mobiele telefoon erbij. En is het dan ook niet handig als dat meteen bij uw hotel kan? De kamertelefoon gebruiken we alleen nog maar als wekker en voor roomservice, maar bedenk eens wat de mogelijkheden zijn van een hotelmobiel. Een ideale win-win situatie, de gast kan overal goedkoper bellen, de hotelier biedt extra service en kan zelf nog last-minute aanbiedingen doen of (dringende) berichten doorgeven. De introductiekosten van een dergelijk concept zijn te overzien, hotels kunnen desnoods beginnen met prepaid simkaarten als test. Zeker dat dit punten scoort bij de gasten en in de media, mooi stukje gratis publiciteit!
Wij kunnen geen doolhof van kerstverlichting in Europa vinden, maar we horen het graag als we het mis hebben. Wel een leuk idee! Een leuk lees verder
12 februari 2024 – Een blog van Marjolein van Spronsen, over het gebruik maken van nationale en internationale dagen ter inspiratie. We vermelden die dagen lees verder
Wil je meer weten over een inspiratie- of trendsessie of wil je er zelf één organiseren voor jouw branche? Wij hebben meer dan 30 jaar lees verder
Al sinds 2007 delen wij inspiratie op deze website, inspiratie die we opdoen in de horeca of spotten bij collega horecaondernemers over de hele wereld. lees verder
De hotelketen W Hotels lanceert een gratis iPhone app voor haar gasten. Via deze app kunnen gasten informatie opvragen van de verschillende W Hotels, zoals foto’s, plattegronden en het weerbericht. Maar via deze app kunnen de gasten ook muziek luisteren, het roomservice menu opvragen of verzoekjes indienen bij de conciërge.
Alles wat je maar wilt weten over Istanbul, daar kom je achter met Wizard Istanbul. Dit is een 24/7 crowdsourced online stadsgids waar jij al je vragen over Istanbul kan achterlaten. Vrijwilligers, zoals inwoners van de stad of medereizigers, kunnen op jouw bericht reageren en je de leukste en meest handige tips geven.
Het Amsterdamse Okura Hotel heeft een app ontwikkeld voor haar gasten. Via deze app kan de gast bellen met de conciërge, biedt toegang tot de blog van sterrenchef Onno Kokmeijer, de City Guide geeft tips voor uitstapjes in de stad en deze app heeft zelfs een jetlag-programma. De app stelt een persoonlijk advies samen om de gast zo snel mogelijk van de jetlag af te helpen. Deze app is kosteloos beschikbaar in de Apple iTunes store. Een mooi voorbeeld van het verhogen van het serviceniveau!
McDonalds deelt met een pick ‘N play game gratis snacks uit. Smartphonebezitters die in de buurt van het interactieve billboard zijn, kunnen de game online spelen zonder applicatie te downloaden. Na het kiezen van hun favoriete snack, spelen ze voor een download met code die bij het dichtstbijzijnde filiaal in te leveren is.
Het Nederlandse bedrijf PB International heeft een nieuw systeem ontworpen om legionella tegen te gaan. De voorgaande systemen hadden hoge onderhoudskosten doordat het filter vaak vervangen moesten worden. Deze douchekop spoelt zichzelf waardoor er een 25x langere levensduur ontstaat omdat het filter niet verstopt raakt.
Het apparaat U-Food van de firma Cnudde laat borden zweven en draaien als een ufo. Dit door interactie van twee negatieve en positieve magneten, die in een tafel verwerkt kunnen worden. Weer een mooi showelement.
Schuimmateriaal waar het water gewoon doorheen loopt. De hoes van de kussens is van gerecycleerd pvc, verstevigd met nylondraad. Het water loopt door de microscopische kleine gaatjes en de kussens zijn binnen hooguit 5 minuten na een regenbui weer bruikbaar.
Dit is een volledig geautomatiseerd toilet. Kom je de badkamer binnen dan gaat de deksel omhoog, daarna bepaal je met je voet of de bril ook omhoog moet. Voordat je gaat zitten is de brilverwarming en voetverwarming al ingeschakeld. Voor een stukje ontspanning is er een mp3 radio ingebouwd met speakers die vooraf ingestelde muziek of radio afspelen. Ben je klaar dan maakt het toilet met een sproeier en droger alles in orde voor je.
Deze roestvrijstalen koffiebonen zorgen ervoor dat de koffie altijd op de juiste tempratuur te drinken is. De koffieboon bevat temperatuurregelend materiaal dat ervoor zorgt dat koffie afkoelt wanneer deze te heet is en op tempratuur brengt wanneer de koffie te koud wordt. De bonen nemen de warmte op van te hete koffie en geven dit geleidelijk af.
Het vakantiegeld komt er aan en iedereen is weer druk met de vakantievoorbereidingen. Simkaarten van diverse landen worden onderling uitgewisseld omdat de netwerkproviders nog steeds extreem hoge roamingkosten rekenen, om van het dataverkeer nog maar te zwijgen. Eén van de aankopen in het buitenland met de beste prijs-/kwaliteitverhouding is dus een nieuwe simkaart, al dan niet met mobieltje. Het loont helemaal bij een verblijf langer dan een maand of bij regelmatig bezoek aan een land.
Zou het niet handig zijn als u ter plekke een simkaart kunt gebruiken, of nog mooier, een simpele mobiele telefoon erbij. En is het dan ook niet handig als dat meteen bij uw hotel kan? De kamertelefoon gebruiken we alleen nog maar als wekker en voor roomservice, maar bedenk eens wat de mogelijkheden zijn van een hotelmobiel. Een ideale win-win situatie, de gast kan overal goedkoper bellen, de hotelier biedt extra service en kan zelf nog last-minute aanbiedingen doen of (dringende) berichten doorgeven. De introductiekosten van een dergelijk concept zijn te overzien, hotels kunnen desnoods beginnen met prepaid simkaarten als test. Zeker dat dit punten scoort bij de gasten en in de media, mooi stukje gratis publiciteit!
Bezoek horecatrends op
